Ексцесът (или франшиза) е частта от щетата, която застрахованият понася за своя сметка. Например при ексцес 200 € и щета 1000 €, застрахователят плаща 800 €.
По-висок ексцес обикновено означава по-ниска застрахователна премия и обратно. Ексцесът намалява дребните претенции и споделя риска. Среща се при КАСКО, имуществени и здравни застраховки. Близко е до самоучастието. Проверявай размера му в общите условия на полицата.