След силната градушка и порои, връхлетели София в понеделник, 24 август 2026 г., Асоциацията на българските застрахователи (АБЗ) съобщи, че голяма част от застрахователните компании удължават сроковете, в които клиентите могат да подадат претенция за обезщетение. Стандартният срок за плащане на признато обезщетение остава до 15 работни дни от представянето на всички документи, а най-много са щетите по автомобили заради наводнените улици.
Какво се случи
В понеделник, 24 август 2026 г., над София премина силна градушка, съпроводена с проливен дъжд, който наводни части от столицата. Резултатът – вълна от застрахователни претенции, която според АБЗ продължава да постъпва и с всеки изминал ден. Основната част от щетите е по моторни превозни средства, най-често от задръствана вода по улиците, а не малко са и претенциите за наводнени мазета, покриви и имущество в жилища.
На 25 август 2026 г. генералният секретар на АБЗ Нина Колчакова заяви пред медиите, че съветва пострадалите от порои и градушки да подадат заявление за щета възможно най-скоро — по телефон, онлайн или по друг начин, предложен от съответната компания — за да не се забави процедурата по изплащане на обезщетението. Само в първите дни след бурята са постъпили близо 120 сигнала за щети.
Какви са сроковете (и защо се удължават)
По правило застрахователните полици предвиждат кратък срок за уведомяване на застрахователя след настъпило събитие – обичайно между 3 и 7 дни, по думите на Колчакова. При масови бедствия като градушка или наводнение обаче застрахователите традиционно удължават този срок, за да не бъдат ощетени клиенти, които не са успели да реагират веднага – например защото автомобилът им е бил паркиран извън града или защото щетата по покрива не е забелязана веднага.
Според АБЗ, независимо от удължените срокове за уведомяване, стандартният срок за определяне и изплащане на самото обезщетение остава до 15 работни дни, считано от момента, в който клиентът е представил всички изискуеми документи (снимки на щетата, протокол от огледа, документи за собственост и др.).
Автомобили vs. имущество – защо разликата е толкова голяма
Автомобилното застраховане (задължителна „Гражданска отговорност“ плюс доброволна „Каско“) е далеч по-разпространено в България, отколкото застраховането на жилища. Затова и по-голямата част от постъпилите претенции след бурята са именно за автомобили – основно от навлязла вода в двигателя и купето при преминаване през наводнени участъци. Собствениците на имоти с ниска или никаква имуществена застраховка остават без покритие за щетите по покриви, фасади и наводнени приземни етажи – разход, който в такъв случай пада изцяло върху домакинския бюджет.
Какво значи за теб
Ако имотът или автомобилът ти са пострадали от бурята – или очакваш подобно природно бедствие занапред – ето какво да направиш:
- Не отлагай. Уведоми застрахователя си веднага след констатиране на щетата, дори ако компанията е обявила удължен срок – по-ранното подаване означава по-бърз оглед и по-бързо плащане.
- Снимай щетата веднага – и на автомобила, и на имота – преди да предприемеш каквото и да е почистване или ремонт, за да не изгубиш доказателствен материал.
- Изисквай оглед от експерт на застрахователя, особено при по-сериозни щети по покрив или конструкция на сградата.
- Провери полицата си – „Каско“ и имуществените застраховки често изключват някои рискове (например наводнение от природно бедствие) или имат самоучастие, което намалява реалната изплатена сума.
- Ако нямаш имуществена застраховка и предстои ремонт, който не можеш да покриеш накуп, си струва да сравниш условията по потребителски кредит през кредитен калкулатор, преди да теглиш пари при първата предложена оферта.
Случаят е и добър повод да провериш дали изобщо имаш действаща имуществена застраховка – у нас голяма част от домакинствата разчитат единствено на автомобилно застраховане, а жилищата остават непокрити. При положение че КФН вече изисква всички нови застрахователни продукти да се предлагат само в евро, е удобен момент да пресметнеш реалната месечна вноска за имуществена полица спрямо риска, на който си изложен.
Ако пък бурята е засегнала бюджета ти и обмисляш допълнителни спестявания за „черни дни“, виж и последните данни за депозитите на домакинствата, публикувани от БНБ – те дават представа какви лихви предлагат банките в момента.
Източници
- БТА – „Голяма част от застрахователите удължават сроковете за уведомяване за нанесени щети от градушката над София“
- Асоциация на българските застрахователи (АБЗ) – официален сайт
- Dir.bg – „Бурята в София отвори вълна от застрахователни претенции“
Тази статия има информационен характер и не представлява застрахователна или финансова консултация. Точните срокове, изключения и самоучастия зависят от конкретната полица и застрахователна компания – при съмнение се консултирай директно със своя застраховател.